LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

dewa89 mengurus data akaun, sesi Sic Bo, Limbo, Rocket Crash serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di bawah Dasar Privasi ini, supaya anda tahu apa...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaSaluran permintaan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun diproses

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun dewa89, masuk ke lobby, menggunakan permainan seperti Super Bingo atau Mega Fishing, serta membuat arahan transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Data yang terlibat boleh merangkumi nama akaun, butiran perhubungan, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, rujukan transaksi, pilihan bahasa dan mesej sokongan. Kami menggunakan data

tersebut untuk mengesahkan akses, melindungi akaun, memproses arahan, menyelesaikan pertanyaan dan mematuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan mengehadkan sesuatu fungsi, penggunaan data berkaitan fungsi itu turut diselaraskan. Buka akaun hanya selepas anda selesa dengan cara dasar ini menerangkan hak, pilihan dan saluran permintaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang permintaan privasi

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Mulakan daripada pusat bantuan akaun jika pertanyaan berkait log masuk, transaksi, kuki atau pembetulan butiran. Untuk permintaan yang memerlukan semakan identiti, pasukan kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan, kerana kami perlu mengelakkan data anda diberikan kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang data sesi, kuki, rekod transaksi atau cara membaca tetapan privasi. Kami boleh menyemak konteks akaun tanpa meminta anda ulang semua butiran.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan pemprosesan tertentu. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan ringkasan permintaan supaya semakan kami lebih tepat.

Semakan identiti

Untuk perubahan sensitif, kami akan padankan maklumat akaun dengan bukti yang sesuai sebelum bertindak. Langkah ini membantu melindungi rekod anda daripada akses pihak yang tidak diberi kebenaran.

KAWALAN AKAUN

Kawal data, kuki dan akses

Dasar Privasi kami dibina sekitar aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, permainan, transaksi, sokongan dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai sebab operasi yang jelas, bukan simpanan tanpa tujuan. Kami menyemak akses dalaman...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk perhubungan dan tetapan profil. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, memulihkan akses dan mengendalikan permintaan sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, peranti dan alamat rangkaian untuk membantu mengesan cubaan masuk yang mencurigakan. Jika corak berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertanyaan, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terkawal.

Rakan pemprosesan

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, penyedia berkaitan mungkin memproses rujukan pembayaran. Kami hanya berkongsi butiran yang diperlukan untuk menyelesaikan arahan tersebut.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor perhubungan atau butiran akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak bukti pemilikan dahulu sebelum mengemas kini rekod privasi anda.

Terokai jawapan dasar privasi anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod log masuk, tetapan bahasa, data peranti dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengaktifkan akaun, melindungi akses dan menyokong permintaan anda.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan arahan masuk atau keluar dengan akaun anda, menyemak status pembayaran dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menggunakan butiran itu di luar tujuan operasi yang diterangkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod tersedia.

Hubungi kami dengan ID akaun, butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan. Selepas semakan pemilikan selesai, kami akan mengemas kini rekod yang layak dan memaklumkan status permintaan.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk yang stabil, pengesahan keselamatan dan pilihan bahasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan operasi. Kami menghadkan akses mengikut peranan dan menyemak penggunaan data secara berkala.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti sokongan akaun, transaksi, audit atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkib data secara terkawal.